1. Administrator i zakres
Administratorem danych jest Mikołaj Korzeń.
Kontakt w sprawach prywatności: mikolaj.strony01@gmail.com.Polityka obejmuje dane przekazywane w prywatnej ankiecie projektowej, wiadomościach e-mail, rozmowach telefonicznych i podczas późniejszej współpracy. Link do ankiety jest przesyłany indywidualnie po pierwszym kontakcie i decyzji o współpracy. Microsoft Clarity może działać wyłącznie na głównym landingu i dopiero po zgodzie użytkownika. Nie jest uruchamiany na ankiecie, podstronach prawnych ani projektach demonstracyjnych.
2. Kategorie danych
W zależności od sposobu kontaktu i zakresu zapytania mogą być przetwarzane:
- imię i nazwisko, nazwa firmy oraz branża;
- numer telefonu i adres e-mail;
- odpowiedzi udzielone w ankiecie;
- informacje o oczekiwanej stronie, jej funkcjach, wyglądzie i terminie;
- wiadomości, linki, pliki i inne dobrowolnie przekazane materiały;
- dane techniczne związane z wizytą, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka, czas żądania i logi bezpieczeństwa — w zakresie generowanym przez hosting i używane usługi;
- dane analityczne o sposobie korzystania z głównego landingu — tylko po wyrażeniu zgody na Microsoft Clarity.
3. Cele przetwarzania
- udzielenie odpowiedzi na pierwszy kontakt i krótkie omówienie potrzeb firmy;
- zebranie — po decyzji o współpracy — informacji potrzebnych do przygotowania projektu, dokładnego zakresu i końcowej wyceny;
- podjęcie działań na żądanie osoby przed rozpoczęciem realizacji;
- realizacja zlecenia i kontakt z klientem;
- dokumentowanie uzgodnień, płatności i przebiegu współpracy;
- obsługa reklamacji oraz ochrona przed roszczeniami;
- zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony;
- analiza sposobu korzystania z głównego landingu za pomocą Microsoft Clarity — wyłącznie po zgodzie.
4. Podstawy przetwarzania
Dane z pierwszego kontaktu są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i podjęcia działań na żądanie osoby przed rozpoczęciem współpracy. Dane z prywatnej ankiety projektowej, przesłanej indywidualnie po decyzji o współpracy, są przetwarzane w celu przygotowania projektu, dokładnego zakresu i końcowej wyceny. Dane klienta są następnie przetwarzane w zakresie potrzebnym do wykonania uzgodnionej usługi.
Uzasadniony interes administratora może obejmować prowadzenie kontaktu, zapewnienie bezpieczeństwa, dokumentowanie ustaleń oraz ochronę przed roszczeniami. Zgoda użytkownika jest podstawą działania analityki Microsoft Clarity. Zgoda na analitykę nie jest wymagana do pierwszego kontaktu ani do wypełnienia prywatnej ankiety przesłanej indywidualnie klientowi.
5. Odbiorcy danych i używane usługi
Dane mogą być dostępne podmiotom zapewniającym narzędzia niezbędne do obsługi strony i współpracy:
- dostawcy hostingu — w zakresie przechowywania strony, endpointu ankiety i logów technicznych;
- dostawcy poczty elektronicznej — przy kontakcie e-mailowym;
- Discord — odpowiedzi z ankiety są przekazywane przez prywatny endpoint do wykorzystywanej przez administratora usługi Discord i prywatnego kanału;
- Microsoft Clarity — wyłącznie na głównym landingu i po zgodzie użytkownika;
- Useme — jeżeli klient wybierze rozliczenie za pośrednictwem tej platformy.
Zewnętrzni usługodawcy przetwarzają dane zgodnie z własnymi warunkami i politykami. Szczegółowe informacje znajdują się w zasadach prywatności Microsoft, informacjach prywatności Clarity oraz polityce prywatności Discord. Sam sposób użycia webhooka nie jest przedstawiany jako potwierdzenie zawarcia konkretnej umowy powierzenia.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z usług takich jak Discord lub Microsoft może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dostawcy deklarują stosowanie właściwych mechanizmów transferu danych zgodnie ze swoimi aktualnymi warunkami i politykami.
Szczegółowych mechanizmów nie można potwierdzić wyłącznie na podstawie lokalnego kodu strony, dlatego aktualne informacje należy sprawdzać bezpośrednio u danego dostawcy.
7. Okres przechowywania
- Niezrealizowane zapytania i odpowiedzi z ankiety: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane klientów: przez czas realizacji współpracy oraz przez okres potrzebny do rozliczeń, reklamacji i ochrony przed roszczeniami.
- Wybór dotyczący analityki: do wycofania zgody, zmiany decyzji lub wyczyszczenia danych przeglądarki.
- Dane techniczne: przez okres wynikający z rzeczywistego działania hostingu i narzędzi bezpieczeństwa; dokładne okresy po stronie zewnętrznych dostawców wynikają z ich aktualnych ustawień i polityk.
8. Prawa użytkownika
W sytuacjach przewidzianych prawem można żądać:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- wniesienia sprzeciwu;
- przeniesienia danych, gdy ma zastosowanie;
- wycofania zgody na analitykę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe organu są dostępne na stronie uodo.gov.pl.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych podczas pierwszego kontaktu i w prywatnej ankiecie projektowej jest dobrowolne. Bez danych kontaktowych nie będzie możliwa odpowiedź, a bez informacji wymaganych w ankiecie — przygotowanie projektu, dokładnego zakresu i końcowej wyceny. Należy przekazywać tylko informacje potrzebne do przygotowania strony. Nie należy wpisywać danych wrażliwych ani informacji niezwiązanych ze współpracą.
10. Automatyczne decyzje
Dane nie są wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na użytkownika.
12. Kontakt i aktualizacje
Pytania, żądania dotyczące danych i sprzeciw można wysłać na mikolaj.strony01@gmail.com. Polityka może być aktualizowana, gdy zmieniają się używane narzędzia, sposób przetwarzania lub wymagania prawne. Aktualna wersja zawsze zawiera datę.